【事例】ハウスクリーニング後、急に水回り、排水口からゴボゴボ音がするようになった!

LINEからのお問い合わせ

昨年末のこと、弊社LINEにこんなお問い合わせをいただきました。

「数日前に掃除屋さんに浴室など水回りのクリーニングをお願いしてから、浴室やトイレ、洗面所から、それまで発生していなかったゴボゴボ音が聞こえるようになりました。見ていただけないでしょうか。」

世田谷区の一軒家のお客様です。

水を流した時のゴボゴボ音、ポコポコ音の正体については、こちらでも詳しく紹介しています↓

排水口の異音、一番多い原因は「詰まり」です。

排水管の詰まってしまっている部分が狭くなっており、水がスムーズに流れないために発生しています。

排水時のボコボコ音は、排水トラブルのサインなのです!

早速現場調査へ!

2階建ての洋風造りで素敵な2世帯住宅です。

旦那様にご対応頂き、まずは2階の風呂場にお邪魔して水を流してみます。

「ゴボゴボ音」の状況を確認したかったのですが、再現できませんでした。

「おかしいな!昨日の夜はすごくゴボゴボ言っていたのにな!」と旦那様もお困りの様子です。
「異常がなければそれに越したことはありませんよ!」

などとお話をしながら、次に外部埋設管の状況を確認しました。

排水枡をひとつ開口してみますと、なんと!「満水」詰まっています。

下流側の排水枡を開けてみると、敷地内の最終排水枡も「満水!」です。

仕方ないので、下水本管との繋がっている道路脇の排水枡を開口します。

こちらも満水!

下水本管と敷地内を繋ぐ排水管で異常が発生している様子でした。

この状況ですと、排水管の詰まりなどではなく、下水設備の方に問題がありそうです。

私ども民間業者ではなく東京都の下水道局にご相談された方がよいため、そのようにご説明し、

旦那様にもご納得いただき、現場を離れました。

排水時のゴボゴボ音が気になったら・・・

今回のケースは、一戸建の敷地内排水管の詰まりでは無く、本下水排水管が詰まっていたとのことでした。残念ながら当社のお仕事にはつながりませんでしたが、日本クリーン・アップでは、お客様のお困りの状況をきちんと確認させていただき、適切な対応をお客様にご紹介するようにしています。

原因究明にご協力でき、お客様にも大変感謝していただけました。

排水に関するトラブルで気になることがありましたら、経験豊富な当社にご相談ください!